Feedback é uma palavra que pode causar arrepios em qualquer um. Dentre as coisas necessárias, uma das que geralmente não queremos fazer. Pode ser construtivo ou destrutivo, leve ou pesado, mas o recado precisa ser passado.

É uma ótima maneira de melhorar nosso trabalho, aprender com nossos erros e crescer profissionalmente, desde sigamos alguns poucos e importante pontos:

1. Seja específico. Fuja do óbvio, “seu trabalho é bom” ou “seu trabalho é ruim”. Diga o que você gostou ou não gostou e, principalmente o porquê.
2. Seja respeitoso. Lembre-se de que você está dando feedback a uma pessoa, não a um projeto, mesmo que você não esteja concordando com tudo o que foi feito.
3. Seja oportuno. Não espere até o final do ano para dar feedback. Não é só para a avaliação de desempenho ou para o bônus, mas sim para melhorar o trabalho.
4. Seja aberto a feedback. Quando você está do outro lado da mesa, não o leve para o lado pessoal.
5. Pare de botar o Romário no gol. Este eu adoro! Ninguém é bom em tudo! Descubra as qualidades importantes pra função e foque nelas, mesmo que pra isso abra mão de outras. O trade-off é justo!

Minha pegada sempre é mais leve, então sugiro uma abordagem leve e descontraída:

• Use humor. O humor pode ajudar a quebrar o gelo e tornar o feedback mais agradável.
• Seja criativo. Não tenha medo de ser criativo com sua linguagem ou apresentação.
• Seja você mesmo.

Aproveite e já faça o próximo.

Para ler mais:

072 – Enfrentando o Feedback

042 – O dilema da perfeição

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